ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ПОВЕДЕНИЯ ОТДЫХАЮЩИХ НА ТЕРРИТОРИИ ГЛЭМПИНГ-ПАРК «ПРОНСКИЙ БЕРЕГ»Действие настоящих Правил распространяется на всех отдыхающих, находящихся на территории• Глэмпинг-парк «Пронский Берег» предназначен для отдыха и временного проживания или пребывания граждан;
• Время работы базы отдыха — круглосуточно;
• Бронирование производится ТОЛЬКО при предъявлении паспортов всех проживающих; дети до 18 лет ТОЛЬКО по предъявлению свидетельства о рождения и в сопровождении родителей или лиц с доверенностью от родителей;
• Расчетный час: заезд 15.00, выезд 12.00;
• Посещение «Глэмпинг-парк Пронский Берег» детьми и подростками до 18 лет допускается только в сопровождении взрослых;
• Бесплатная отмена возможна за 14 суток до заезда. При отмене бронирования менее 14 суток сумма предоплаты не возвращается. Мы можем бесплатно перенести вашу бронь на другую удобную дату.
• Лица, не проживающие в глэмпинге, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться на территории базы с 08:00 до 22:00.
• Продление времени пребывания гостей на территории глэмпинга возможно только по согласованию с администрацией;
• Все отдыхающие обязаны сохранять и бережно относиться к имуществу «Глэмпинг-парк Пронский Берег» и окружающей среде.
• С перечнем предоставляемых услуг в глэмпинге, можно ознакомиться на сайте www.pronyaglamping.ru и по номеру телефона +7 (916) 300-51-11
• На территории глэмпинга оплата за аренду домиков и всех дополнительных услуг производятся по безналичному расчету;
• Обеспечительные и залоговые суммы производятся в форме наличного расчета:
• Стоимость дополнительных услуг, оказываемых гостям базы отдыха, устанавливается администрацией и фиксируется в прайс-листе.
• При оформлении проживания отдыхающими вносится обеспечительная возвратная сумма наличными: за аренду Сканди дома и Хаус-бот-5000 рублей, за аренду Сафари-2000 рублей;
• При предварительном бронировании проживания необходимо внести предоплату в размере первых суток проживания
• Заселение отдыхающих, предоставление дополнительных услуг в "Глэмпинг-парк Пронский Берег" производится при условии 100% оплаты заказанных услуг;
• Размещение отдыхающих в арендованных домах\жилых помещениях производится в соответствии с количеством забронированных и оплаченных мест;
• Количество проживающих\ отдыхающих при заселении\заказе услуг не должно превышать число лиц, оговоренное во время оформления аренды\услуг;
• Продление аренды дома\жилого помещения или предоставленной услуги свыше оплаченного срока возможно только в случае согласия Администрации и отсутствия последующей брони на эти дома\жилые помещения\услуги;
• Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом: заезд с 15.00 часов текущих суток по местному времени, выезд до 12.00 часов текущих суток по местному времени
• В случае раннего заезда или задержки въезда/выезда плата за аренду взимается в следующем порядке: Сканди дома и Хаус-бот — 1000 руб/час, Сафари — 500 руб./час;
• При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа;
• В стоимость услуг входит: проживание в номере/доме, выбранной категории, комплект полотенец, постельное белье и принадлежности, средства для душа (шампунь, гель, мыло), место для парковки автомобиля, пользование мангалом у домика, пользование детской площадкой, влажная уборка на 5-е сутки проживания со сменой постельного белья, полотенец, туалетных принадлежностей
• Заблаговременно сообщить администратору о выезде, произвести сдачу помещений и ключей и обратиться к администратору за возвратом обеспечительной суммы.
Права, обязанности и ответственность гостей Глэмпинга- Гость имеет право пользоваться имуществом глэмпинга, кухонной утварью, мебелью и бытовой техникой в жилых помещениях согласно условиям аренды данных помещений;
- Гость имеет право пользоваться дополнительными услугами глэмпинга за их дополнительную оплату;
- Гость имеет право потребовать от Администрации поддержание чистоты на прилегающей территории;
- Гость может привести с собой домашнее животное, при проживании только в домиках Сафари или кемпинге с соблюдением правил порядка пребывания с животными, заранее предупредив администрацию;
- Гость имеет право продлить аренду жилых помещений или время действия предоставляемых глэмпингом при отсутствии последующего бронирования и с согласования с Администрацией за дополнительную оплату.
- Отдыхающие обязаны соблюдать установленный порядок проживания и пребывания на базе отдыха;
- Отдыхающие обязаны соблюдать правила пожарной безопасности и правила безопасности на территории;
- Отдыхающие должны уважать право других отдыхающих на отдых, быть вежливыми и корректными, не оскорблять действиями и словами других гостей и обслуживающий персонал;
- Отдыхающие должны беречь имущество глэмпинга, переданное во временное пользование, и в случае нанесения ущерба постройкам, порчи или утраты имущества глэмпинга по вине отдыхающего и/или лиц, находящихся с ним на отдыхе, отдыхающий обязан компенсировать нанесенный ущерб в соответствии с рыночными ценами, действующими на момент компенсации ущерба;
- Гости должны соблюдать тишину в доме и на территории с 22−00 ч до 08−00 ч;
- Отдыхающие должны парковать автомобиль исключительно в специально отведенном месте;
- Покидая дом, отдыхающие должны закрывать дверь на ключ; выключать освещение электро и нагревательные приборы;
- Гости обязаны ставить в известность администрацию о наличии у них любых видов оружия (охотничьего, травматического, служебного и т. д.) с предъявлением документов, подтверждающих право на его хранение и ношение;
- Отдыхающие обязуются не привозить, не подключать и не использовать собственную звуковую или световую аппаратуру на территории глэмпинга без предварительного разрешения администрации; не использовать фейерверки, петарды и другие пожароопасные материалы, а равно не осуществлять пожароопасную деятельность на территории глэмпинга, в том числе файершоу, без согласования с Администрацией.
- Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания
- Отдыхающие обязаны самостоятельно контролировать поведение несовершеннолетних детей;
- Отдыхающие обязаны своевременно освободить номер по окончанию срока проживания и сдать номер администратору.
На территории «Глэмпинг-парк Пронский Берег» запрещено:- Разводить огонь вне специально оборудованных мест;
- Использовать собственную звуковую / световую аппаратуру без согласования с администрацией;
- Устраивать фейерверки, файершоу, использовать петарды, салюты и другие пиротехнические изделия, в т. ч. горючие или взрывоопасные вещества самостоятельно или неспециализированной организацией;
- Злоупотреблять алкогольными напитками;
- Оставлять непотушенным огонь и угли в мангалах;
- Оставлять несовершеннолетних детей и людей с ограниченными возможностями без присмотра;
- Употреблять наркотические средства;
- Курить в номерах, на террасах, на территории глэмпинга (В соответствии с требованиями ФЗ от 23.02.2013 № 15-ФЗ). Разрешается курить только в специально-отведенном месте;
- Находиться на территории глэмпинга с заряженным и собранным оружием;
- Стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия;
- Передвигаться на автомобиле по газонам и по пляжу;
- Мыть автотранспорт на территории глэмпинга;
- Переставлять мебель в домиках/комнатах без согласования с Администрацией;
- Выносить из домиков/номеров предметы мебели, постельное белье, полотенца;
- Выходя из помещений, оставлять включенными электроприборы;
- Разбрасывать мусор, отходы, окурки на территории глэмпинга;
- Устанавливать палатки, тенты, навесы и другие конструкции на территории глэмпинга без согласования с администрацией;
- Держать животных без согласования с администрацией;
- Передавать ключи от дома/комнат лицам, не зарегистрированным в установленном порядке;
- Принимать отдыхающих (гостей), не включенных в оплаченный заказ, без согласования с администрацией;
Права и обязанности «Глэмпинг-парк Пронский Берег»- Администрация оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим настоящие Правила пребывания (проживания) в глэмпинге без возмещения стоимости услуг;
- Администрация имеет право на посещения дома/комнаты, без согласования с отдыхающим в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем общественного порядка и порядка пользования бытовыми приборами.
- Администрация имеет право прибегнуть к мерам воздействия, предусмотренным законодательством РФ в случае отказа отдыхающих освободить места отдыха (проживания, оказания услуг) в сроки, оговоренные настоящими Правилами, сотрудники службы безопасности и (или) администрация глэмпинга.
- При отсутствии арендатора по месту проживания более суток (согласно его расчетному часу), администрация глэмпинга вправе сделать опись имущества, находящегося в доме\комнате. Все имущество, до выяснения обстоятельств, но не более чем на 30 календарных дней, администрация берет под свою ответственность.
- Администрация обязуется до истечения срока проживания гостей не изменять арендную плату и не сдавать в аренду дом\комнату, арендованную гостем
- В случае обнаружения забытых вещей, администрация обязуется принять все существующие меры к возврату их владельцам
- Администрация «Глэмпинг-парк Пронский Берег» не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей отдыхающего, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, за случаи краж личного имущества в месте пребывания отдыхающего;
- Администрация «Глэмпинг-парк Пронский Берег» не несет ответственности за противоправные действия других отдыхающих и третьих лиц; за несчастные случаи и травмы, произошедшие по вине отдыхающего во время его пребывания в глэмпинге, с самим отдыхающим или с сопровождающими его лицами;
Пребывание на территории «Глэмпинг-парк Пронский Берег» с животными- Заезд с животными (за исключением собак бойцовских и сторожевых пород) допускается только по предварительному согласованию с администрацией глэмпинга в Сафари домик или кемпинг;
- Администрация глэмпинга оставляет за собой право определять, возможно ли проживание данного домашнего животного в глэмпинге.
- Гость обязан иметь при себе специальный коврик для домашнего животного. Нахождение животных на спальных местах, использование пледов, подушек и других принадлежностей глэмпинга для животных категорически запрещено!
- Для кормления домашних животных гость обязан иметь при себе специальную посуду.
- Запрещается брать с собой домашних животных в кафе, и другие места общего пользования.
- Не допускается оставление животных без присмотра владельца. Животные, находящиеся на территории глэмпинга, должны быть в намордниках и сопровождаться строго на поводках;
- Выгул собак на территории глэмпинга, на детских площадках, на газонах и в зонах отдыха запрещен;
- Запрещено вычесывать домашних животных в номере и на территории глэмпинга.
- Владелец домашнего животного должен не допускать загрязнения животными территории глэмпинга. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных должны их немедленно устранить;
- Владелец животного обязан обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия животных, спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с животными;
- Всю ответственность за решение проблем питания, чистки, выгула, за уборку продуктов жизнедеятельности животного хозяин питомца берет на себя
- Всю ответственность и расходы за возможную порчу имущества глэмпинга животным несет хозяин питомца
- Все риски перед «Глэмпинг-парк Пронский Берег» и третьими лицами, связанные и исходящие из поведения животных, а также времени и условий их нахождения в номерном фонде глэмпинга, несет владелец животного.
- Администрация «Глэмпинг-парк Пронский Берег» оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с домашними животными в случае нарушения данных правил проживания, агрессивного, неадекватного, шумного поведения домашнего животного.
Правила размещения в кемпинге- Размещение в кемпинге на территории «Глэмпинг-парк Пронский Берег» является платной услугой
- Территория кемпинга оборудована кострищем, охраняемой парковкой, местами для мангала, душевыми кабинками, санузлом.
- Отдыхающие самостоятельно устанавливают палатку на территории кемпинга
- Отдыхающие, размещающиеся в кемпинге, могут пользоваться всеми услугами, предоставляемые глэмпингом, в том числе и за дополнительную плату
Правила аренды/проката спортинвентаря и беседок- Аренда спортинвентаря (сап-борд, лодка, велосипед, удочка и др.) и беседок возможна только после 100% оплаты услуги.
- Оплата производится только онлайн переводом по ссылке.
- Арендовать спортинвентарь и беседки могут гости проживающие на территории глэмпнга.
- Гости пребывающие на территории глэмпинга без проживания также могут арендовать спортинвентарь, только с залоговой суммой либо оставить в залог Паспорт (иное не предусмотрено!)
- Сумма залога за сап-борд, лодку, велосипед составляет 25000Р.
- В случае поломки или потери спортинвентаря взимается полная сумма стоимости по прейскуранту.
Прейскурант оценки имущества в случае поломки/потери/кражи- ЖК LED-телевизор – 20 000 р.
- Приставка для цифрового TV – 2000 р.
- Холодильник – 15 000 р.
- Мини-холодильник – 10 000 р.
- Кондиционер – 20 000 р.
- Плита индукция – 10 000 р.
- Чайник электрический – 1500 р.
- Химчистка мягкой мебели – 5000 р.
- Ремонт мебели – 5000 р.
- Любой предмет посуды – 300 р.
- Любой предмет текстиля – 1000 р.
- Сап-борд - 25 000 р.
- Лодка - 25 000 р.
- Велосипед - 25 000 р.
Памятка по пожарной безопасности- Правила пожарной безопасности действуют для всех отдыхающих на территории глэмпинга без исключения.
- Уходя из номера, из дома не забывайте выключить лампы освещения и электронагревательные приборы.
- Курить в палатках, домах, помещениях и общественных местах категорически запрещено.
- Запрещается хранение в номере, доме, автомобиле, палатке взрыво-пожароопасных веществ и материалов.
- В случае пожара немедленно сообщите о случившемся в пожарную часть по телефону «101» или «112». Обязательно сообщите о пожаре администрации. Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
Правила поведения на водоемахКаждый гражданин обязан оказывать посильную помощь людям, терпящим бедствие на воде.Особое внимание взрослые должны уделять детям во время отдыха на водоеме!Взрослые обязаны не допускать купания детей в непроверенных и неустановленных местах, плавания на неприспособленных для этого средствах, игр и шалостей в воде и других нарушений правил безопасности на воде.Купание детей, особенно – малолетних, проводится под непрерывным контролем взрослых!На пляже и в других местах отдыха на реке запрещается:• Купаться в местах, где выставлены щиты (аншлаги) с предупреждающими и запрещающими знаками и надписями, заплывать за буйки, обозначающие границы плавания и санитарную зону водохранилищ;
• Подплывать к моторным, парусным, весельным лодкам и другим плавательным средствам;
• Прыгать в воду с катеров, лодок, причалов, а также сооружений, не приспособленных для этих целей;
• Загрязнять и засорять водоемы и берега;
• Распивать спиртные напитки, купаться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
• Приводить и купать собак и других животных в места отдыха людей на водных объектах;
• Оставлять на берегу, в местах для переодевания мусор;
• Подавать сигналы ложной тревоги;
• Играть с мячом и в другие спортивные игры в не отведенных для этой цели местах,
• Не допускать действия, связанные с нырянием и захватом купающихся;
• Плавать на досках, бревнах, лежаках, автомобильных камерах, надувных матрасах и других, не приспособленных для этого средствах;
• Ловить рыбу в местах купания;
• Заезжать на территорию отдыха людей на водных объектах на всех видах автотранспорта.
Строго запрещается использовать в зонах купания маломерные суда (в том числе, водные мотоциклы).